مبارك الكبير
لم أعلم أنني مصابة بارتياب الأماكن المغلقة حتى اليوم الذي ذهبت فيه الى مستشفى مبارك الكبير ولم أكن أتوقع أن أرى أحياء ميتين وأشخاصا ميتين يتحركون حتى ذهبت الى مستشفى مبارك!
من سوء حظي اضطررت لدخول قسم الحوادث لأربع مرات خلال سنة2005 كانت الزيارات لأسباب مختلفة إما للحضور بجانب قريب مريض أو الإحساس بالمرض الشديد الذي تطلب مني الوقوف في صفوف قسم الحوادث ليلا بغض النظر عن المعاناة مع الألم هناك معاناة أخرى يجب أن أذكرها على الرغم من أنها لا تنسى·
كان عدد المرضى يفوق طاقة العيادتين اللتين تعمل كل منهما بالرتم البطيء مما يسترعي من المراجع الانتظار حتى يحين موعد دخوله وخلال هذا الوقت يشغل فكره فيما حوله ليتناسى ألمه ولكن ماذا يرى؟! وجوه دامية وإصابات مقززة وأخرى تبكي وآخر يتألم! وإن لم تكن دقيق الملاحظة سترى أن الانتظار يطول طالما لا يلتزم أي شخص من الموجودين بالأرقام الظاهرة على الشاشة الحضارية في المستشفى! لذا يجب أن تستجمع قواك وتحارب عند باب العيادة للدخول والتخلص من ألمك·· حتى نهاية المعركة أنت الخسران فالدكتور "الكتاكت" لا يتعب نفسه بالسؤال ويكتفي بالتشخيص على أساس أول الأعراض فمثال حالتي كانت "زائدة دودية" وكان الجزار على وشك أن يقطع أحشائي لولا تغيير الدكتور بعد نهاية دوام الأول ليقر الآخر بأن ما أعانيه من ألم هو " قولون عصبي" ولم يكن أي منها على صواب بعد الخروج من هذه الدراما والوصول إلى عيادة خاصة في صباح اليوم التالي!
أما في هذا العام فكان دخولي إلى قسم الحوادث جعلني أتعرف على مرافق جديدة في المستشفى ولاختصار الطريق أضاع قسم السجلات الطبية ملف المريضة التي كنت أرافقها وكان يستوجب علي البحث عن هذا المكان المركون في سرداب المستشفى بعد أن اكتفى مسؤولي الاستعلامات باخباري بأن ملف مريضة القلب والتي هي بأمس الحاجة لمعرفه تاريخها المرضي قد ضاع و "شوي لج"! كانت هذه نهاية الرحلة حيث الفوضى التي تعمل بها فتيات أشبه بالوطاويط واللاتي تأقلمن على الجو القامت للأنفاس والممرات الضيقة والشبه معتمه و وسط كل هذه الفوضى المحملة بقسوة القلوب وسوء المعاملة وفقدان الإحساس بالمسؤولية وقفت لأستجمع قواي وأفكر لأي نقطة وصلت ووجدت نفسي في عالم آخر لا يعقل أن يكون وطني حبيبي!
جنان بهزاد
jenan@taleea.com
