السيد عبدالله النيباري المحترم رئيس تحرير جريدة "الطليعة" تحية طيبة وبعد،،
يسر مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية أن تهديكم أطيب تحياتها وتمنياتها لكم بدوام التوفيق والنجاح، وبالإشارة الى الخبر المنشور في عدد جريدتكم رقم "1686" الصادر بتاريخ 13/7/2005 وتحت عنوان "حكومة إلكترونية"، فإننا نود الإفادة والتوضيح بأن جميع موظفي الكاونتر في مبيعات المكتب الرئيسي يقومون بإصدار التذاكر الحكومية ناهيك عن وجود عدد من الموظفين في كاونتر الخدمات الطبية والذين يقومون بحجز وإصدار تذاكر الأسرة الطبية والأوكسجين، علما بأن المؤسسة تقوم في حالة ذروة ضغط العمل بالاستعانة بموظفي قسم إشعارات التذاكر (PTA) وذلك لضمان احتواء ضغط العمل بكل سلاسة وانسيابية، كما نود الإشارة الى أن آلة عد النقود متوفرة بمكتب المبيعات الرئيسي·
شاكرين لكم ولجريدتكم الغراء اهتمامكم الدائم لدعم مؤسستكم الوطنية، راجين نشر الرد والتوضيح بذات الصفحة والمساحة التي نشر بها الخبر·
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،،
عادل محمد بورسلي
مدير دائرة العلاقات العامة والإعلام