قال رئيس مجلس الادارة العضو المنتدب لمؤسسة الخطوط الجوية الكويتية احمد فيصل الزبن ان المؤسسة تعمل جاهدة على متابعة متطلبات موظفيها خصوصا ونحن على ابواب حقبة زمنية جديدة ستشهد المزيد من المنافسة الشديدة والناتجة عن اوضاع الركود الاقتصادي العالمي·
وقال الزبن في افتتاح الفصل الثاني من برنامج الدراسات المطور في مجالات التسويق ومهارات التعامل مع المسافرين واعداد الموازنات الذي نظمته دائرة تنمية الموارد البشرية بالتعاون مع المنظمة الدولية للنقل الجوي (الاياتا) الأسبوع الماضي: ان من ابرز المكتسبات التي نفخر بها في مؤسستنا هي الكوادر والطاقات البشرية المدربة والمؤهلة للتعامل مع جميع المعطيات والتداعيات الطارئة وكذلك القادرة على التعايش والمواكبة مع التطور المطرد الذي يشهده عالم النقل الجوي ، واضاف بأن هذه الدورات التدريبية ما هي الا صقل للمهارات واضافة جديدة لما لديهم من امكانات ، حيث ان الوقوف على مستجدات الصناعة وما يرافقها من متغيرات يتطلب مهارات عالية قادرة على استيعابها والتعامل معها ، وتحتم علينا السعي الدؤوب لتكريس جميع القدرات والمهارات للتغلب على الصعاب والمعوقات التي تعترض طريق نجاحنا وتواجدنا في مواقع المنافسة في عالم لا مكان فيه لساكن·
من جهتها ذكرت مديرة تنمية الموارد البشرية مليحة العيار بأن البرنامج يأتي ضمن الخطة الخمسية لتدريب المحطات الخارجية في السنوات المقبلة حيث بدأ التدريب للمجموعة الاولى منذ اسبوعين والآن المجموعة الثانية وستقوم المؤسسة بقياس مدى ملاءمة هذه الدورات للموظفين، بالاضافة الى التقييم الشخصي لجميع منتسبي برنامج هذه الدورات وذلك من اجل توفير كل عناصر الاستفادة القصوى من مضمونها وتطبيقه عملياً·
يذكر ان الفصل الثاني للدراسات والذي حاضر فيه كبير معلمي “الاياتا” الدكتور غراند ان كيلي ضم 17 مدير مكتب ومحطة خارجية ويستمر حتى 20 نوفمبر الجاري ·
